走出機場, 炙熱乾燥的空氣迎面撲來, 一眼看出去, 除了黃滾滾的沙子就是亞利桑拿州 (Arizona)特有的仙人掌, 這一站我來到了鳳凰城, 姑姑在車上把冷氣開到最大, 操著一口美式破中文, 不停的關心問候我在台灣的家人,聽著她的破中文, 心裡不禁覺得好笑, 道道地地的台灣人, 因為認識了當年美軍駐台的姑丈, 遠走故鄉嫁到美國來, 一住就是40年, 搞得現在破英文又是破中文的, 遠本住在天寒地凍的明尼蘇達州(Minnesota), 冬天都要到小木屋上剷雪的, 結果現在搬到幾乎是全美最熱的城市. 其實這次來美國時間原本就不多,但我特別開了一張機票從洛杉磯過來, 為了就是看看老人家, 她看到小輩特別飛過來探望, 那感覺總是溫暖的.
除了探望老人家, 其實也很想跟姊夫聊一聊, 他創業有成, 做的是信用卡付費裡面的安全認證機制, 客戶主要是當地的小型企業主, 他最近買了一棟新房子, 姑姑就直接帶我過來他的新家, 一看到他的游泳池, 我二話不說, 泳褲換了就直接跳下去了, 竟然還有小瀑布~
看到他拿起iPhone劃了幾下, 後院的喇叭就響起來了, 拿了幾瓶Miller也下來泡水了, 他的兩個漂亮的女兒, 一個5歲, 一個6歲, 正是剛學會講講話最呱噪的年紀, 看到客人來兩個小女孩特別興奮, 一直要她們來自台灣的舅舅看她們跳水, 然後又咯咯的笑在一塊, 整個後院好不熱鬧.
我趁著空檔游到了他身邊, 直接聊了起來, 我最關心的就是他公司獲利的模式, 它怎麼存活下來的?
他主要是負責軟體技術層面的, 其他合夥人就負責業務開發, 主要就是針對當地的中小企業戶, 當然未來也希望能打進想Walmart或Target的大型連鎖企業, 收費模式主要是看這些中小企業刷卡的用量, 每個月跟它們收取費用, 公司除了要不停的更新防盜機制之外還要開發新的客戶, 市場的需求量很大, 所以公司這3,4年也成長了快5倍.
聊一聊之後, 他就帶我去試他新買的車, 2010年白色的Porsche Cayman, 他當初為了買這台車, 還特別寫了一個程式植到拍賣網站, 只要有他要的顏色, 年份, 哩程數範圍內的車子, 系統就會馬上通知他, 簡單來講他就是Hacker, 當然過了幾天就被要求移除這個軟體, 但他也找到心目中的車子了.
車子裡面, 聽著引擎高亢的聲音, 我不禁對這種夢幻生活產生好奇, 創業者不是應該忙的頭焦額爛的嗎?
我直接問: "你都幾點下班的?"
他馬上回答: "5點就回家了"
我聽到還以為聽錯了, 馬上跟他分享了台灣"上班打卡制, 下班責任制"的文化, 就算做完事了, 老闆沒走你也不要想走,
他聽了覺很不可思議, 一直追問: "下班沒事了不走難道就坐在坐位上....(手指繞圈圈)?"
我苦笑了一會兒就跟他說: "其實就是要裝忙, 讓老闆覺得你很努力的工作, 印象分數才會高"
聊到這裡, 他也不禁對我們的職場文化感到同情, 姊夫除了工作之外, 暑假時也會請一個月的假回到明尼蘇達州湖畔的小木屋, 跟家裡人享受生活, 冬天也會找機會跟家裡人去滑雪, 工作是工作,生活是生活. 相比之下, 我們台灣人受薪階級每天沒日沒夜的工作, 如果是中小企業的職員, 就算有特休都不敢請, 就怕破壞了印象分數, 影響到年終獎金和未來的升遷, 結果是薪水低之外更沒有生活品質.
晚上在一家當地高級的牛排餐廳用餐, 服務生把iPad拿在手上直接跟我介紹紅酒時, 他也聊到了他公司未來的願景... 他拿起他的手機說: "Alvin! 未來我們都會把信用卡整合到這裡面來(指了指手機), 大家以後都不會帶卡出門, 因為大家都人手一機, 未來一定是手機付費的時代" 我很難忘記當時他認真的表情, 當你每天閱讀這類文章是一回事, 但當你聽到這產業的先驅在跟你講時, 那感覺又不一樣了.
這是2012暑假的故事, 對照現在政府要推動手機小額付費的政策, 我慢慢瞭解旅遊的意義在哪裡了, 2012我不僅度過了一個愉快的暑假, 回來台灣後我也深深的思考, 為什麼同樣的性質,他的工作報酬可以是台灣人的7,8倍, 也可以生活的那麼有品質, 他做了哪些我們沒做到的? 為了拒絕這種不合理的低薪, 我們有甚麼可以做的? 改變環境? 改變自己? 提升自己的競爭力, 從事創意性的產業, 還是真的要出走台灣嗎?
